项目背景某地铁总公司于1992年成立，是当地市政府全资的大型国有企业，负责快速轨道交通系统的工程建设、运营管理和附属资源开发经营，地铁1号线、2号线、3号线、4号线、5号线、APM线等比较大范围采用国外品牌电气产品，使用年限比较长，特别是早期开通的线路，备件需求量大，且种类繁多。。
客户需求1、保证备件供货周期，降低运行风险，且减少库存；
2、较为简单的备件采购流程；
3、对于已停产备件，提供专业的技术服务。
解决方案1、定期梳理备件清单，为企业制定备件库存计划；
2、及时解决用户遇到的技术问题，对于已停产的备件，找出合适可行的替代备件和改造方案；
3、通过签署备件框架协议，简化备件采购流程，确保备件供货周期；
4、安排专人负责该客户的所有备件采购事宜，从前期下订单，采购到后期入库，开票全过程；
客户收益1、获得专业且量身制定的备件库存计划；
2、保证备件供货周期，降低运行风险；4、技术问题及时获得厂家级服务和解决方案；
5、拥有绿色备件采购通道，专人负责，客户省力省心；